职位描述
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岗位职责:
1.品质督导:负责汇总各项目品质检查数据、满意度、400客服电话回访;
2.条线管理:协助品质经理对综合条线督导检查标准的培训,确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握;
3.助理管家:协助品牌宣传、多种经营等相关工作;
4.回访满意度:按计划节点进行回访,回访相关数量汇总,下发业主提出的意见和建议,向品质部经理汇报;
5.完成上级领导交办的其他专项工作。
岗位要求:
1.品质督导:负责汇总各项目品质检查数据、满意度、400客服电话回访;
2.条线管理:协助品质经理对综合条线督导检查标准的培训,确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握;
3.助理管家:协助品牌宣传、多种经营等相关工作;
4.回访满意度:按计划节点进行回访,回访相关数量汇总,下发业主提出的意见和建议,向品质部经理汇报;
5.完成上级领导交办的其他专项工作。
岗位要求:
大专及以上学历;有物业管家经验或品质专员经验;工作仔细认真、主动性强、吃苦耐劳;掌握物业管理法规(如《物业管理条例》)、客户服务流程、风险防范等知识。
工作地点
地址:济南历下区大华龙悦3号楼物业办公室


职位发布者
胡娴HR
大华(集团)有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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私营·民营企业
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华灵路698号
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